ご利用について
訪問介護サービスのご利用には
要介護認定が必要です
まずはお住まいの市町村に要介護認定を申請するところから始めましょう。
あろはグループには居宅介護支援（ケアプランセンター）を持つ事業所が複数あります。
自社ケアプランセンターが申請からサービス利用開始までお手伝いいたします。
ご利用の流れ
- STEP1
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介護保険要介護認定の申請
お住まいの市町村窓口に要介護認定の申請を提出しましょう。
自社ケアプランセンターのケアマネジャー（介護支援専門員）による申請代行も可能です。お気軽にご相談ください。
- STEP2
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認定調査・主治医意見書
調査員がご家庭等を訪問し、介護を必要とする方の心身の状態を調査します。
主治医からも医学的な見地からの意見書を提出していただきます。
- STEP3
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判定・介護認定
コンピューターによる一次判定、介護認定審査会による二次判定を経て要介護度が認定されます。
- STEP4
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ケアプランの作成
ケアマネジャーがご自宅に訪問、ご本人とご家族の希望や課題を聞き取ります。
要介護認定の結果と聞き取りにもとづいてケアプランを作成します。
- STEP5
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利用開始
ケアプランにもとづいて訪問介護あろはの介護サービスがスタートします。